行業(yè)場景
監(jiān)控對(duì)象的品牌、型號(hào)、協(xié)議類型繁多，且設(shè)備數(shù)量多
從早期單一的客戶端/服務(wù)器架構(gòu)，到目前的私有云、公有云、混合云等多種架構(gòu)相互融合；從早期的單一PC設(shè)備，到現(xiàn)在的智能手機(jī)、pad、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等，監(jiān)控對(duì)象的品牌、型號(hào)、協(xié)議類型繁多，且設(shè)備數(shù)量多。
監(jiān)控模式的集中化帶來一體化監(jiān)控運(yùn)維的需求
傳統(tǒng)政府/企業(yè)將IT設(shè)備和動(dòng)環(huán)設(shè)備的管理分成了不同的部門。沒有一個(gè)統(tǒng)一的視圖獲得所需要的信息，不同IT資源之間的運(yùn)維數(shù)據(jù)難以關(guān)聯(lián)和共享。
SLA服務(wù)水平要求高，運(yùn)維人員少、運(yùn)維強(qiáng)度大
IT基礎(chǔ)設(shè)施的復(fù)雜化所帶來的運(yùn)維人力需求的攀升，如果監(jiān)控系統(tǒng)不能保證可靠運(yùn)行，沒有方便的監(jiān)控報(bào)警平臺(tái)，對(duì)于運(yùn)維人員而言猶如噩夢(mèng)。
解決方案
全面設(shè)備監(jiān)控
IT設(shè)備、機(jī)房動(dòng)環(huán)設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)多類型設(shè)備全方面監(jiān)控管理。
故障告警及定位
多種渠道發(fā)送告警，減少誤報(bào)和重復(fù)告警，定向告警，每人只接收與自己相關(guān)的告警，一鍵定位故障，提高運(yùn)維效率。
資產(chǎn)管理
全面資產(chǎn)管理，包括資產(chǎn)分類管理、資產(chǎn)生命周期管理、資產(chǎn)查詢統(tǒng)計(jì)、資產(chǎn)盤點(diǎn)等，管理流程規(guī)范化。
自動(dòng)工單系統(tǒng)
告警自動(dòng)觸發(fā)工單，自定義工單流程，多區(qū)域統(tǒng)一化管理。
全面設(shè)備監(jiān)控
IT設(shè)備、機(jī)房動(dòng)環(huán)設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)多類型設(shè)備全方面監(jiān)控管理。
故障告警及定位
多種渠道發(fā)送告警，減少誤報(bào)和重復(fù)告警，定向告警，每人只接收與自己相關(guān)的告警，一鍵定位故障，提高運(yùn)維效率。
資產(chǎn)管理
全面資產(chǎn)管理，包括資產(chǎn)分類管理、資產(chǎn)生命周期管理、資產(chǎn)查詢統(tǒng)計(jì)、資產(chǎn)盤點(diǎn)等，管理流程規(guī)范化。
自動(dòng)工單系統(tǒng)
告警自動(dòng)觸發(fā)工單，自定義工單流程，多區(qū)域統(tǒng)一化管理。
方案價(jià)值
運(yùn)維效率提升
自動(dòng)化巡檢代替人工巡檢，提前預(yù)警，一鍵定位，大大降低故障率，縮短故障解決時(shí)間，保證業(yè)務(wù)連續(xù)性運(yùn)行。
實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理
告警與工單關(guān)聯(lián)，自動(dòng)流程處理，管理效率大幅提升。多院區(qū)流程可實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化管理。
為后期資源調(diào)配提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)
提供設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)，提供設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)，輔助管理部門決策。
資產(chǎn)統(tǒng)一管理，易于查詢
IT 設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，設(shè)備狀態(tài)、設(shè)備配置、設(shè)備數(shù)量、維保周期等信息都可快速查找。
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